Hoe lang duurt het voordat ik mijn opname ontvang?

Verwerkingstijd

Er zijn twee soorten opnames beschikbaar:

• Klassieke opname :
  beschikbaar voor bedragen tussen 10 € en 25.000 €,
  verwerkt binnen maximaal 2 werkdagen

• Snelle opname :
  beschikbaar voor bedragen tussen 100 € en  1000€,
  verwerkt binnen maximaal 24 uur

Aanvullende controles kunnen deze termijn uitzonderlijk verlengen.

Ontvangst van het geld

Zodra uw opname is goedgekeurd, wordt het bedrag binnen 1 tot 3 werkdagen naar uw bankrekening overgemaakt als het om een klassieke opname gaat en onmiddellijk in geval van een snelle opname.

De ontvangsttermijn is afhankelijk van uw bank.

Opname in behandeling

Zolang uw aanvraag wordt verwerkt, wordt deze weergegeven als "in behandeling".

In deze situatie kunt u uw opname nog steeds annuleren via uw account → de rubriek "Geschiedenis" > "Opnames"

Let op:

U kunt verzoeken om deze optie uit te schakelen door contact op te nemen met onze klantenservice.

Onze teams doen er alles aan om uw aanvraag snel en veilig te verwerken.