Vous souhaitez vous éloigner un moment des jeux de hasard afin de ne pas perdre le contrôle ?
Nous proposons différents outils de modération vous permettant de mieux gérer votre comportement face au jeu. Pour cela, vous pouvez activer une pause ou une auto-exclusion directement dans les paramètres de votre compte.
La pause vous permet de bloquer vos accès aux jeux de hasard pour une durée de 1 jour à 1 mois.
Une fois la pause activée, vous pourrez toujours vous connecter et avoir accès à la page des retraits par exemple, mais vous ne pourrez plus jouer pendant la durée prédéfinie. Une fois ce délai passé, toutes les fonctionnalités seront automatiquement réactivées sur votre compte et vous pourrez à nouveau jouer.
L'auto-exclusion vous permet quant à elle de vous exclure pour une durée de 6 mois.
Contrairement à la pause, l'auto-exclusion vous empêche totalement de vous connecter à votre compte. Une fois le délai passé, vous devrez contacter notre service clientèle afin de demander la réactivation de votre compte.